促销礼品是公司免费赠送的东西,它一般具有以下几个特点:一是价格不能太贵,因为做促销的时候都希望礼品到达更多的人手里,使用的数量较大,同时因为需要在礼品上面印制公司的司标(logo),礼品的体积不能太小,如果用耳环或戒指做促销品,当然没法放logo,恐怕用不了多久人们会忘记是谁赠送的呢!还有,礼品必须有用,容易给人深刻印象。
企业对每一次礼品促销的良好预期是毋庸置疑的,但无论哪种促销礼品,都经常会遇到一些“不买帐”的消费者,大卖场的礼品促销也不例外。
这些消费者面对促销员的微笑和介绍,总是摆出一幅不屑一顾的样子。而促销人员每每面对这样的顾客时,也往往只有叹气的份儿。在抱怨这些顾客是如何难伺候时,却也想不出任何可以应对的办法。
其实,如果从事物的两面性来看,顾客对自己销售行为的不买账行为,往往也向我们反映出一个事实——促销活动本身或促销人员的推介对消费者来说不具有说服力或吸引力。